提及業(yè)務中臺，人們腦海里最先想到的一定是這三個案例：美軍在伊拉克戰(zhàn)爭中的中臺戰(zhàn)略，《部落沖突》、《皇室戰(zhàn)爭》等游戲風靡全球的底層邏輯，以及阿里共享業(yè)務事業(yè)部的中臺戰(zhàn)略思想與架構實戰(zhàn)。
縱觀當下，從國外到國內，從互聯(lián)網公司到傳統(tǒng)企業(yè)，業(yè)務中臺之勢愈演愈烈。今年，用友YonBIP PaaS平臺iuap全面升級，其中，業(yè)務中臺以“企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新加速器”的全新戰(zhàn)略定位立足于中臺市場，讓技術回歸商業(yè)本質，讓企業(yè)內的創(chuàng)新升級為社會化的創(chuàng)新，為企業(yè)動態(tài)發(fā)展提供能力模型，實現(xiàn)中臺模式下的快速創(chuàng)新！
1、用友業(yè)務中臺：從無到有，從有到強
什么是業(yè)務中臺的戰(zhàn)略價值呢？
伴隨著企業(yè)數(shù)智化轉型進入深水區(qū)，企業(yè)的業(yè)務模式、產品設計理念、企業(yè)架構和服務模式均發(fā)生了翻天覆地的變化。
原有信息化系統(tǒng)不但不能快速響應市場需求，而且無法支撐業(yè)務快速創(chuàng)新；不但缺乏業(yè)務沉淀能力，而且無法推進業(yè)務持續(xù)進化和迭代；不但不能實現(xiàn)能力復用，而且重復“造輪子”浪費資源。
用友業(yè)務中臺應運而生。
用友業(yè)務中臺秉承社會化、全球化、數(shù)據(jù)化、智能化、生態(tài)化理念，提供企業(yè)、用戶、多企業(yè)賬號、企業(yè)間關系、用戶與企業(yè)間關系的社會化建模模型，幫助核心企業(yè)構建生態(tài)產業(yè)鏈，落地產業(yè)互聯(lián)網;
同時，提供數(shù)字化建模能力，構建企業(yè)應用云服務的堅實底座；
第三，基于元數(shù)據(jù)驅動，提供豐富的能力支撐服務，幫助企業(yè)通過無代碼配置，適應個性化業(yè)務的需求;
此外，通過提供AI應用平臺和VPA/RPA機器人智能服務，幫助企業(yè)提質增效。
那么，站在大中型企業(yè)客戶的角度，該如何更好的理解用友業(yè)務中臺呢？
通俗地講，作為YonBIP的應用底座，iuap業(yè)務中臺就是基于微服務、中臺化架構，把通用的企業(yè)服務提煉封裝為可復用、可擴展、可運營的中臺能力，并為中臺能力的開發(fā)、運營提供一系列的支撐服務。其中，它的底層包含三部分架構。
1 最底層是支撐服務
提供如UI模版、元數(shù)據(jù)、規(guī)則引擎、日志、預警、全球化等架構、工具、組件。
2 第二層是通用能力
包含組織建模、權限建模、流程、表單、報表、打印等。
3 第三層是領域中臺架構層
提供了一系列能力中心，如電子發(fā)票、會計平臺、電子檔案、用戶中心、企業(yè)中心、組織中心、客戶中心、供應商中心、商品中心等，打造數(shù)字化企業(yè)建模能力。
同時，提供了從理論體系到落地方法論，全套支撐工具，賦能企業(yè)中臺建設，將傳統(tǒng)功能改造為可復用、可擴展、可運營的能力，支撐企業(yè)數(shù)智化商業(yè)創(chuàng)新。
所以不難看出，與其他業(yè)務中臺相比，用友業(yè)務中臺能力較為完整，基礎域的能力和支撐服務屬于iuap平臺承建的業(yè)務中臺能力范疇；各業(yè)務域和行業(yè)域的中臺能力，由各領域云和行業(yè)云沉淀而成。
這不但反映出其對業(yè)務的深度理解，對各行業(yè)、各商業(yè)模式、業(yè)務模型、業(yè)務架構、業(yè)務流程的清晰認知，同時可精準定義服務，能夠結合業(yè)務積累進行價值沉淀，讓技術不僅能滿足業(yè)務需求，還可以自主進化。
不可否認，用友業(yè)務中臺也是在不斷的創(chuàng)新和演進中完善的。近幾年的建設，讓iuap平臺的業(yè)務中臺能力實現(xiàn)了從無到有，從有到強的突破。當然，這都是從技術架構的維度來審視業(yè)務中臺，那么，對于大中型企業(yè)來說，中臺的核心價值在哪里呢？
2、三大核心能力成就用友業(yè)務中臺
結合企業(yè)數(shù)智化轉型需求和技術發(fā)展趨勢，總結用友業(yè)務中臺的核心能力，非“社會化商業(yè)架構、全球化支撐服務和數(shù)字化企業(yè)建模”莫屬。
01 構建多企業(yè)群、多板塊、多租戶、多商業(yè)關系的社會化商業(yè)架構。
社會化商業(yè)架構，其實就是突破企業(yè)邊界，建立產業(yè)鏈、平臺化商業(yè)關系模型。通過設計跨企業(yè)的數(shù)據(jù)共享、流程連接的基礎能力，與領域級社會化應用一起實現(xiàn)社會化資源共享與交易協(xié)同，從而落地產業(yè)互聯(lián)網、平臺化業(yè)務運營。
用友董事長兼CEO王文京曾說，產業(yè)互聯(lián)網發(fā)展到最后，就是商業(yè)走向社會化。而業(yè)務中臺最大亮點之一是社會化商業(yè)建模，這也是落地產業(yè)互聯(lián)網的基本要素。
為此，用友公司用各類企業(yè)間關系詮釋社會化商業(yè)模型，并通過典型的應用場景驗證模型的有效性。比如資本關系，通常看作是通過股權投資形成的集團、多集團的企業(yè)關系。它的典型應用場景是集團管控、集團人力共享等。比如產業(yè)鏈、交易關系，通常看作是商業(yè)活動中，價值流動形成的客戶、經銷商、零售商、供應商、配套服務商等關系。它的典型應用場景如構建從品牌商到代理商、分銷商、最終到零售商的經銷商網絡。
同時，用友通過YonBIP企業(yè)群建模的方式打造社會化商業(yè)架構。核心企業(yè)將借助業(yè)務中臺構建以自身為核心的營銷云、采購云、制造云等，打造產業(yè)鏈上下游資源、服務和生態(tài)網絡，從而支撐實現(xiàn)社會級的業(yè)務協(xié)同和管控。
試想疫情期間，由于不能及時復工復產，有多少企業(yè)的供應鏈斷檔停滯，又有多少企業(yè)應收回款困難，應付賬期拖欠。基于供應鏈上下游協(xié)同應用需求，大型集團企業(yè)打破組織邊界，快速建立起社會化商業(yè)平臺, 通過更便捷地連接、更精準地共享和配置資源、更高效地協(xié)同，攜手產業(yè)鏈上下游企業(yè)共同應對疫情。
02 數(shù)字化動態(tài)建模
就是基于中臺化、微服務架構打造組織、權限、主數(shù)據(jù)、流程等通用企業(yè)應用能力，推出元數(shù)據(jù)驅動的能力支撐服務，保障應用快速構建，能力可復用、可擴展、可嵌入。
在云原生環(huán)境下，通常一個企業(yè)業(yè)務流程由多個微服務共同組成。這會導致占用過多計算資源。只有元數(shù)據(jù)驅動，才能讓這些微服務動態(tài)共享地調用計算資源，在面向多域多例的企業(yè)應用時形成緊耦合，提升計算效率。
因此，在基礎應用支撐服務中，基于業(yè)界標準的元數(shù)據(jù)規(guī)范，統(tǒng)一的服務、存儲和基礎模型標準，高度可擴展的元數(shù)據(jù)模型，可支撐各類模版元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)的廣義元數(shù)據(jù)，用友構建了元數(shù)據(jù)建模工具，為企業(yè)打造元數(shù)據(jù)驅動引擎提供基礎。
在這個過程中，基礎數(shù)據(jù)的劃分尤為重要，用友將它分為三級。一級是社會級，由YonBIP統(tǒng)一提供的社會化標準數(shù)據(jù)或行業(yè)規(guī)范數(shù)據(jù)，如銀行類別、幣種等。另一級是企業(yè)賬號級，由每個企業(yè)統(tǒng)一創(chuàng)建、維護、管理的基礎數(shù)據(jù)。還有一級是組織級，支持分級管控的檔案，且由該檔案管控權限的組織創(chuàng)建的數(shù)據(jù)。
而在權限中心的賦能上，業(yè)務中臺可以支撐以RBAC模型為基礎的多角色類型管控，以及按組織機構、按應用領域分權為基礎的多身份、分級管控。同時，授權主體可支持多視角、授權項可實現(xiàn)全覆蓋，并可支持企業(yè)4A管理和權限審計。
當企業(yè)的管理模式發(fā)生變化時，相應的管理模型也要隨之改變，這樣的場景時長發(fā)生在大型集團企業(yè)中。通過動態(tài)組織建模，支持企業(yè)組織變革、并購或重組，支持多級集團和多組織管理模式的構建。
用友iuap業(yè)務中臺以業(yè)務過程模型為驅動，為企業(yè)提供一個可隨需而變的框架結構，提升企業(yè)人員、組織、編碼規(guī)則、權限、元數(shù)據(jù)等基礎建模能力，讓新的應用流程及業(yè)務模式與最新的業(yè)務需求快速匹配，以此減少平臺的復雜性，增強應用的柔性。在這個過程中，企業(yè)IT人員不需要修改程序代碼就可以提高云服務對業(yè)務變化的適應能力。
03 全球化應用服務
就是構建包含本地化資源、多語言、多時區(qū)、多幣種、多匯率、多會計準則、多稅制等在內的全球化基礎服務，并提供支持本地化應用開發(fā)的平臺能力與研發(fā)體系，支撐上層應用實現(xiàn)全球化業(yè)務、交易和本地化習慣與合規(guī)。
有這樣一家乳品百億企業(yè)，正是借助用友全球化的服務能力，建立了既能滿足海外業(yè)務發(fā)展需求，又能適應當?shù)毓ど陶摺⒎煞ㄒ?guī)，而且符合外籍員工工作習慣的的數(shù)智化管理平臺，幫助中國企業(yè)徹底打開了國際化的發(fā)展道路。
此外，為了讓企業(yè)快速加入社會化商業(yè)網絡，與產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)鏈接和資源整合。業(yè)務中臺可借助友企連連接服務、集成網關等方式為企業(yè)提供開放、集成、專屬化能力。為保障業(yè)務中臺的安全可控，用友通過三員分立、權限報告、日志監(jiān)控、自主運營等手段，提供了企業(yè)任務統(tǒng)一監(jiān)控、業(yè)務日志查詢、任務智能分析等能力。
3、業(yè)務中臺賦能企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新
數(shù)字經濟時代，高效率、低成本、規(guī)模化的商業(yè)創(chuàng)新和賦能是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的籌碼，也是通往數(shù)字化、智能化發(fā)展之路的捷徑。用友業(yè)務中臺正通過一個全新的發(fā)展思路，將“商業(yè)創(chuàng)新”拉下神壇，讓業(yè)務回歸本質，讓技術更加純粹，讓創(chuàng)新如此便捷，讓企業(yè)加速前行！
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