近日,“第三屆數字化發展大會暨數字經濟高端峰會”在上海舉辦。本次大會由中國計算機學會(CCF)與上海長三角商業創新研究院(商創院)聯合主辦,匯聚產學研權威機構及產業領軍企業,共繪數字經濟新圖景。用友董事長兼CEO王文京受邀出席,發表題為《AI加速企業數智化轉型 加快企業軟件升級換代》的精彩演講。王文京認為,AI巨力加速企業數智化轉型,極大加快企業軟件升級換代。企業要成功落地應用AI,要同時推動好三大工作:應用或升級到新一代企業軟件,加強及開展數據治理、知識治理,同時接入和部署主流大模型、垂類模型。
01、中國企業的AI普及應用將走在全球的前列
數智化是當今中國和全球企業都在推進的進步進程,當前企業數智化建設的熱點就是AI在企業的應用。王文京指出,今年以來,尤其春節后,由DeepSeek帶動的中國AI普及大潮正在全國廣泛、快速推進,如何把AI落地,各級政府、各企業和公共組織都在積極行動,中國企業從上(董事長工程)到下(員工自主)的熱烈擁抱,各級政府的主動應用,在全球范圍內比較罕見。可以預見:中國企業的AI普及應用將走在全球的前列!
在中國和全球范圍,數智化已在企業中廣泛推進,一些先進企業已達到了高水平的數智化,但大部分企業還在推進中,部分企業對數智化的重視還不夠。王文京認為,AI的快速發展將巨力加速企業數智化轉型,極大加快企業軟件升級換代,即由上一代面向信息化的企業軟件升級換代到今天面向數智化的新一代企業軟件。業界權威咨詢機構也作出相關判斷,其中,IDC預測,到2026年,將有50%的中國500強數據團隊使用AI Agent來實現數據準備和分析。Gartner預測,到2027年,將有80%的中國企業將使用多模型生成式人工智能策略來實現多樣化的模型功能,滿足企業要求并獲得成本效益。
02、新一代企業軟件助力企業成功落地應用AI
當前,企業最關切的議題就是AI如何在企業應用。王文京指出,企業要成功落地應用AI,要同時推進好三大工作:應用或升級到新一代企業軟件,加強及開展數據治理、知識治理,同時接入和部署主流大模型、垂類模型。只有把以上三個方面結合好,才能真正把AI在企業成功落地。
數據治理對于AI在企業的落地極其重要,因為AI需與數據結合才能產生價值,如果企業的數據質量不好,再先進的大模型也無法發揮作用。很多領先企業的數據治理已有很好的基礎,但是大部分企業的數據基礎并不堅實,需要加強數據治理。
AI熱潮下,所有企業都更加重視數據治理。王文京認為,企業做好數據治理、知識治理的前提是企業領導高度重視,在此基礎上,企業要做好三個動作:一是在企業成立并持續運行數據&知識治理組織,因為企業的數據在不斷變化,必須有相應的組織來長期負責數據的運營和治理工作;二是選擇專業咨詢公司提供數據&知識治理咨詢;三是選擇數據&知識治理軟件提供平臺支撐,落地數據治理工作。
03、用友BIP推動AI普及應用 讓數智化在更多企業成功
AI極大地推動了全球企業軟件的發展。從2017年起,用友戰略研發打造了全新一代的企業軟件——用友BIP(數智商業創新平臺),為企業數智化而生,通過融合最先進的人工智能技術推動AI在企業的普及應用,加速企業數智化轉型進程。
今年3月,用友重磅發布了“用友BIP企業AI”,將企業里的流程、數據、AI智能應用緊密結合、連成一體。用友BIP企業AI具有四大特性:統一數智底座、嵌入核心業務、結果可靠、安全合規,能夠充分挖掘和利用企業內部和行業核心業務數據,全面釋放數據的價值與潛能,讓企業業務和管理更智能、更卓越,讓商業社會更高效。
用友BIP已助力眾多企業成功落地AI。比如,康師傅百飲攜手用友建設人才招聘與運營平臺,依托強大的模型持續精準地匹配人才畫像,通過AI面試后的候選人,復試通過率高達90%。愛爾眼科通過與用友合作,上線數智員工,解決稅碼維護、藥品器械首營管理、集中支付與銀行對賬等提效問題,處理效率提高近8倍,準確率達到100%。
作為中國全新一代的企業軟件,用友BIP在全球已具有競爭力,已有6.5萬家大、中型企業使用用友BIP,還有77.5萬家小微企業在用暢捷通云服務,用戶遍布40多個國家和地區。通過普及用友BIP,用友將持續助力中國和全球企業數智化,為數字經濟發展貢獻獨特的中國智慧與全新勢能。