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王文京:AI加速企業數智化轉型
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近日,北京大學經濟學院校友企業家研學活動在北京大學新燕園校區舉辦,用友董事長兼CEO王文京受邀出席,為北大創業校友帶來了題為《AI加速企業數智化轉型》的重要一課。此次活動上,王文京先生被聘為北京大學經濟學院特聘教授,將持續貢獻關于企業數智化與商業創新方面的寶貴經驗與智慧,促進北大校友的創新與創業。



01、企業發展要抓住每次技術和產業發展浪潮


企業的發展是所有企業家和創業者要面對的長期議題。作為用友公司的創始人,王文京首先分享了自己1988年創立用友后對于企業變革發展的重要思考。王文京表示,一直以來,用友堅持持續創新、均強發展,背后的支撐是90年代基于用友實踐總結提煉出的兩個企業發展基本模型 ——“沖浪模型”和“均強模型”。


“沖浪模型”是企業發展動態模型,指技術的發展、客戶需求的變化會驅動一次次的產業發展浪潮,企業應在每一次新的浪潮來臨時,主動推進新階段的產品創新、業務創新、運營模式創新和組織管理的創新,這樣才能一直走在產業前列。面對每一次浪潮,企業必須及時洞察、把握技術和客戶需求,才能在所在產業實現持續發展。如果在第一次浪潮來臨時成功了,但是第二次浪潮沒有抓住,也會從產業上面掉下來,這就是企業持續創新的意義。


“均強模型”是企業發展靜態模型,指優秀的企業一定是在使命、愿景、價值觀的指引下,把經營管理等各個方面都做的比較強的企業,像“木桶理論”所揭示的一樣,只有每個方面都比較強,才能保證企業整體的競爭力和效率。模型中的關鍵參與者包括股東、伙伴、客戶、員工和社會。最關鍵的經營能力是以客戶價值為根本的產品與服務創新、客戶與生態運營、資產經營,以及以組織發展為保障的組織與制度、人才、其他資源,以上各方面做得都很強的企業才可能成為行業里的領先企業。




02、中國企業的AI普及應用將走在全球的前列


數智化是當今企業變革與創新發展的三大戰略方向之一。當前企業數智化建設的熱點就是AI在企業的應用。王文京指出,上世紀50年代開始AI的理論就被提出來了,隨著AI技術不斷地演進,AI在企業應用的層級也在不斷地提升:從最開始的感知級應用,包括原來大家熟悉的OCR,RPA、語音、圖像識別等;到2012年,因為機器學習的突破,實現認知級應用,包括NLP、機器學習平臺、智能搜索等;再到2022年,一個更大的轉折點出現了,ChatGPT 3.5橫空出世——人工智能應用到達慧知級,最具代表性的就是大模型和智能體。


今年以來,尤其春節后,由DeepSeek帶動的中國AI普及大潮正在全國廣泛、快速推進,如何把AI落地,各級政府、各企業和公共組織都在積極行動,中國企業從上(董事長工程)到下(員工自主)的熱烈擁抱,各級政府的主動應用,在全球范圍內比較罕見。可以預見:中國企業的AI普及應用將走在全球的前列!而AI的快速發展將巨力加速企業數智化轉型,極大加快企業軟件升級換代,即由上一代面向信息化的企業軟件升級換代到今天面向數智化的新一代企業軟件。


王文京表示,企業要成功落地應用AI,要同時推進好三大工作:應用或升級到新一代企業軟件,加強及開展數據治理、知識治理,同時接入和部署主流大模型、垂類模型。只有把以上三個方面結合好,才能真正把AI在企業成功落地。


03、中國全新一代企業軟件助力企業創新發展


用友創立于1988年,一直專注于信息技術在企業與公共組織應用與服務領域,歷經37年已發展為全球領先的企業軟件與智能服務提供商。面向企業數智化的需求,用友從2017年起,戰略投資過百億,通過八年的持續攻堅,研發打造了全新一代的企業軟件——用友BIP(數智商業創新平臺),服務中國和全球企業的數智化。


用友BIP是一個由3大層次的產品與服務構成的產品矩陣,包括平臺層(數智底座)、領域應用與服務層、生態應用與服務層。其中平臺層的iuap已位列高生產力aPaaS的全球第10,亞太唯一;領域應用層覆蓋了財務、人力資源、供應鏈、營銷、采購、制造、研發、項目、資產、協同共10大領域的應用,是全球企業軟件廠商中覆蓋企業業務和管理領域最多的廠商,契合了企業在數智化階段消除信息孤島/煙囪,應用一體化(拉通)的重要需求;用友BIP已形成了一個初具規模并在持續擴大的生態群體,不僅為客戶提供了專業、便捷、規模的數智化產品與服務,也為整個行業的創新與發展注入了活力。


今年3月,用友重磅發布了“用友BIP企業AI”,將企業里的流程、數據、AI智能應用緊密結合、連成一體。用友BIP企業AI具有四大特性:統一數智底座、嵌入核心業務、結果可靠、安全合規,能夠充分挖掘和利用企業內部和行業核心業務數據,全面釋放數據的價值與潛能,讓企業業務和管理更智能、更卓越,讓商業社會更高效。目前,包括愛爾眼科、立高食品、康師傅控股在內的眾多企業,都已基于用友BIP企業AI的能力,實現了提效提質。


用友BIP作為新一代企業軟件的代表,產品綜合競爭力已位居國內領先,并在全球市場具有競爭力。王文京表示,近年來,越來越多的中國大型及超大型企業,包括央國企及頭部民企,正陸續把原來使用的國際廠商系統升級到中國新一代企業軟件。截至目前,已有6.5萬多家大中型企業選擇用友BIP,如招商局集團、中國人壽、中國物流、中國西電等。在海外,用友已設立12個分支機構,覆蓋40多個國家和地區,服務超過1300家客戶,是海外業務及團隊基礎最好的中國企業軟件廠商。




數智化時代,中國企業的數智化連同中國企業的商業創新、管理創新將引領全球。用友正加速普及用友BIP,助力企業成功落地AI,讓數智化在更多的企業成功,并加速向全球前三的企業軟件與智能服務提供商的愿景目標邁進。

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