目前，中國正在進入數(shù)字經(jīng)濟3.0時代，這是一個通過“智能化”驅(qū)動人類社會發(fā)展的時代，因為智能化是以網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等連接技術(shù)為基礎(chǔ)，通過規(guī)模化的數(shù)據(jù)分析形成自動化模型，再結(jié)合人工智能等技術(shù)，滿足人類的各種需求。所以進入這個時代，全國各地都在加快5G網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度。因為有了網(wǎng)路通訊的基礎(chǔ)設(shè)施，才有可能將以前積累的數(shù)據(jù)形成大規(guī)模的海量數(shù)據(jù)，由量變引發(fā)質(zhì)變，形成足夠智能的各種數(shù)據(jù)模型。
一層面都在進行著改造甚至重構(gòu)，目標只有一個，那就是將業(yè)務(wù)全部在線化，將原先業(yè)務(wù)鏈條斷裂的部分迅速補齊，搜集缺失數(shù)據(jù)，利用原有數(shù)據(jù)，形成行業(yè)大數(shù)據(jù)，建設(shè)成為用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的數(shù)字化企業(yè)。
在梳理企業(yè)管理和業(yè)務(wù)鏈條的過程中，很多業(yè)務(wù)都存在著因業(yè)務(wù)鏈條斷裂導(dǎo)致的數(shù)據(jù)鏈條斷裂的情況，甚至本應(yīng)完整的業(yè)務(wù)場景中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 “最后一公里”挑戰(zhàn)隨處可見，合同管理就是最典型的一個。
合同業(yè)務(wù)屬于在企業(yè)中高頻發(fā)生業(yè)務(wù)，但卻在實際管理過程中，存在很多不方便的情況。比如有一客戶曾向我們傾訴，他們公司在北京，人在廣西，廣西客戶需要蓋章的文件，而且很急，但公章在北京過不去，最后連夜發(fā)了航空急件，折騰了一整天才蓋上章。當(dāng)然，以前的這種麻煩還只是體現(xiàn)在“費事、費時”，效率低點但總能辦好。但是隨著疫情的出現(xiàn)，人們的行動力受限，這種高頻業(yè)務(wù)再采用這種傳統(tǒng)的管理方式便出現(xiàn)了“不能辦理”的情況，嚴重影響了企業(yè)發(fā)展，因此越來越多的合同和文件簽署場景從線下轉(zhuǎn)移到了線上，電子合同迎來第二波發(fā)展熱潮。
其實在上世紀九十年代便出現(xiàn)了第一家CA機構(gòu)，但因當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)未在合同領(lǐng)域成熟應(yīng)用，導(dǎo)致電子合同在2014-2018年才迎來第一波熱潮。現(xiàn)在因為疫情的出現(xiàn)，推動了遠程辦公的發(fā)展，作為遠程辦公中重要的一環(huán)，電子合同需求激增，也就有了第二波熱潮。法大大作為一家電子合同廠商，其產(chǎn)品、客戶、 服務(wù)模式一定程度上反映了第三方電子合同領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。2020年下半年，致遠互聯(lián)和法大大一起，推出了電子合同解決方案，實現(xiàn)合同全流程線上處理，在確保合同合法可靠的基礎(chǔ)上，降低合同簽署成本、提高企業(yè)業(yè)務(wù)效率。
電子合同解決方案通過四個方面，循序漸進補齊合同管理的斷層和短板。首先通過電子簽章將合同簽署的最后一步拉到了線上；第二，在簽署過程中支持多方聯(lián)合簽署，企業(yè)中的絕大多數(shù)的需求場景都被覆蓋；第三，該方案完全契合了移動時代的碎片化的隨時隨地的工作需求，支持PC端、移動端多端操作；最后，通過可靠的數(shù)字證書，來保證合同管理的安全可靠，為企業(yè)守護契約精神，持續(xù)提升行業(yè)競爭力。
下面，我們就分別來看下吧：
一體化流程管理保證合同管理全過程在線
根據(jù)行業(yè)政策和運行流程，合同/文件簽署的全鏈條服務(wù)包括四個主要部分，分別為合同簽署、證據(jù)保全、合同管理和爭議解決。可以這樣說，合同簽署是后面三個部分的基礎(chǔ)，只有合同簽署過程實現(xiàn)了全部在線化，后面幾項在處理過程中才有據(jù)可依。比如在證據(jù)保全時，保全的是合同相關(guān)和信息、附件、更改憑證等信息，只有將這些信息線上管理，操作留痕，才有保存的可能。另外，留存的合同信息或者說是證據(jù)，只有蓋上企業(yè)合同專用章后，當(dāng)事人雙方協(xié)商內(nèi)容才能具備法律效力，證據(jù)才有意義，因此可以說實現(xiàn)了合同印章的電子化管理，才能真正實現(xiàn)電子合同管理的最后一公里。
致遠互聯(lián)和法大大合作的電子合同解決方案，支持合同從擬稿、審批到簽署的一體化管理，可實現(xiàn)合同審批修改、合同定稿、合同簽字、合同蓋章、證據(jù)鏈存證、合同歸檔的全過程線上電子化合同服務(wù)鏈。簽署流程在設(shè)計態(tài)即以“發(fā)起簽署”的、包含法大大簽字、法大大簽章、法大大外部簽署的連續(xù)節(jié)點為限制，不允許分支和嵌入非簽署的一般審批節(jié)點，保證了合同傳遞和簽署過程的規(guī)范性，大幅提高合同傳遞和簽署效率。
電子合同簽署流程
多方聯(lián)合簽署實現(xiàn)多場景合同簽署需求
在企業(yè)的實際業(yè)務(wù)中，存在很多合同場景。比如采購合同、物流合同、人事合同、工程合同、銷售合同等，不同的合同場景簽署形式也不相同。比如人事合同，只要企業(yè)和個人雙方簽訂即可，而銷售合同、采購合同等類型中，有的需要多方簽署。以采購合同為例，我們都知道采購物資需要運輸才能到購買方手中，而供應(yīng)商有可能找第三方運輸公司運輸，因此承運合同需要企業(yè)、企業(yè)的供應(yīng)商、運輸商三方簽署，來讓各自的需求、義務(wù)生效。多方簽署合同是企業(yè)比較復(fù)雜的合同簽署場景，也是常見的簽署場景，只有支持這種簽署場景，電子合同才能真正為企業(yè)服務(wù)。
致遠互聯(lián)合同管理支持內(nèi)外部多方簽署，包含與供應(yīng)商、物流等外部相關(guān)企業(yè)之間的交易合同，人力資源相關(guān)的勞動、社保類文合同，以及企業(yè)內(nèi)部的審批和證明類文件。這些需求可實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游多方企業(yè)，或者個人參與合同簽署的場景，例如購銷合同、外包合同、服務(wù)合同等；可實現(xiàn)需要組織內(nèi)多個單位，或者個人進行簽署的場景，例如人事合同等，滿足企業(yè)中存在的多種類型的合同簽署需求。
內(nèi)外部簽署設(shè)置
多模式合同、多端操作方式，提高簽署效率
近些年，隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以及企業(yè)為了突破地域和時間限制，實現(xiàn)隨時隨地的工作需求，將碎片化時間轉(zhuǎn)化為有效工作時間，越來越多的業(yè)務(wù)都需要在移動端實現(xiàn)。而且移動端的應(yīng)用場景絕對不是PC端業(yè)務(wù)場景的延伸，而是具備符合移動工作模式的完整閉環(huán)場景。比如致遠互聯(lián)和法大大聯(lián)合打造的電子合同解決方案的移動簽署方式。
電子合同解決方案中移動終一般用于展示電子合同或者整合一些身份認證的功能，實際上仍然是在服務(wù)端完成電子簽名。即用戶在移動終端通過一些身份認證手段登錄之后，瀏覽電子合同的內(nèi)容，點擊頁面上的按鈕，將簽署的請求發(fā)送到服務(wù)端，服務(wù)端完成電子合同的簽署。如果在多方簽署場景中，還沒來得及將外部簽署方納入到管理體系怎么辦？沒關(guān)系，致遠互聯(lián)電子合同解決方案支持短信簽署，即外部簽署方通過短信接收簽署信息，并完成簽字和蓋章，再將簽署結(jié)構(gòu)提交到服務(wù)端。簽署過程中的安全問題也完全不用擔(dān)心， 所有簽署均會通過短信模式結(jié)合實名認證信息（手機號）進行簽署意愿確認，以確保安全。
PC端簽署和移動端簽署
安全可靠的數(shù)字證書，為企業(yè)守護契約精神
通常，我們所看到的的電子簽章除了簽章外觀部分（簽字或蓋章外觀），其真正有效的部分是隱藏于外觀后的數(shù)字簽名，包含了簽署身份信息、數(shù)字證書、合同內(nèi)容摘要等關(guān)鍵信息。因此，制作電子簽章只復(fù)制簽章的外觀是不具備有效性的。根據(jù)《電子簽名法》規(guī)定，經(jīng)可靠的電子簽名簽署的電子合同與手寫簽字或蓋章的紙質(zhì)合同具備同等的法律有效性。什么樣的電子簽名比較可靠呢？只有以身份認證與信息加密技術(shù)為核心的技術(shù)才能保證電子簽名的可靠性。
致遠互聯(lián)電子合同解決方案，采用有效技術(shù)確認簽約主體真實身份、防止文件篡改、精確記錄簽約時間。在合同簽署過程中，通過包括實名認證、數(shù)字證書、簽署意愿驗證、實槌保全、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)實現(xiàn)電子合同的高度安全可靠。
電子合同管理過程是以單位為基本單元，進行準入安全、印章管理、印章授權(quán)、簽署任務(wù)和統(tǒng)計，也就是說每個印章都歸屬唯一的單位，且只能授權(quán)給同單位員工。合同簽署的所有相關(guān)方（單位和管理員）都需要進行實名認證，認證過程是與公安部個人身份認證系統(tǒng)和工商總局的企業(yè)信息系統(tǒng)連接，來確保企業(yè)與個人實名信息的安全可靠。這就像給每個單位都分配了一個獨立的操作空間，絕對不會出現(xiàn)亂授權(quán)、亂簽署的行為，徹底保證了電子合同簽署過程的安全性。
個人身份認證系統(tǒng)
以上介紹的只是致遠互聯(lián)電子合同解決方案的幾個方面，電子合同解決方案會持續(xù)在這些場景的基礎(chǔ)上繼續(xù)延伸，嵌入到更多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。
未來，致遠互聯(lián)將踐行互聯(lián)網(wǎng)式開發(fā)模式，在協(xié)同應(yīng)用的方方面面持續(xù)展開實踐，打造信息化的最后一公里，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力，相信這些具有極強應(yīng)用意義的實踐嘗試，將為后續(xù)更多的方案豐富打開一扇新的數(shù)字化應(yīng)用之門，為企業(yè)煥發(fā)新的活力，綻放新的光彩！
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